标准解读
标准的发展、核心概念与高级结构(HLS)
逐条详解标准要求(组织环境、领导力、策划、支持、运行、绩效评价、改进)
基于风险的思维在体系中的应用
如何有效整合体系,实现高效协同

本系列课程系统讲解ISO 9001(质量)国际标准的要求及其内在联系。课程将指导学员如何理解条款、建立整合管理体系(IMS),并掌握有效的审核技巧。通过案例分析和模拟审核,学员将具备建立、维护和审核管理体系的能力。

1、体系专员、审核员、管理者代表
2、质量、环境、安全部门经理及工程师
3、希望了解或实施综合管理体系的组织中高层管理者
4、任何对管理体系标准感兴趣并希望成为审核员的人员

标准解读
标准的发展、核心概念与高级结构(HLS)
逐条详解标准要求(组织环境、领导力、策划、支持、运行、绩效评价、改进)
基于风险的思维在体系中的应用
如何有效整合体系,实现高效协同
审核员技能培训
审核原则、类型和流程
审核策划与检查表编制
现场审核技巧:提问、访谈、抽样、查证
审核发现判定与不符合项报告撰写
审核报告编制与末次会议
案例研讨与模拟审核

1、帮助学员掌握ISO 9000系列标准的理论及审核实践方法,通过分析讨论与自我评价的方式,建设性地发展审核员的审核能力和审核技巧;
2、帮助学员能够理解ISO 9001:2015最新标准与ISO 9001:2008标准的主要区别;
3、帮助学员能够理解ISO 9001:2015最新标准的核心为换版作准备
4、运用ISO 9001体系提高管理理念及工作效率
5、帮助学员掌握质量管理体系内部审核的原则、基本程序和技巧。
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